El abandono de clientes y de los procesos de compra es uno de los principales problemas a los que se enfrentan las empresas hoy en día.
La nueva generación de clientes es mucho más exigente, ya que se mueve en un mercado más competitivo en el que no cuesta nada cambiar de una opción a otra.
La ventaja es que en Piperlab podemos predecir el momento del abandono y la causa del mismo mediante la aplicación de algoritmos de machine learning para la detección de patrones.
Podemos conocer las razones y medir las tasas de abandono real a las que se enfrenta una organización.